1. Welche Arten von Bildern kann ich für eine Gravur verwenden?
Du kannst nahezu jedes Bild für unsere Gravuren verwenden. Ob es sich um Fotografien, Handy-Fotos, gescannte Bilder oder sogar alte Schwarz-Weiß-Aufnahmen handelt – wir gravieren fast jedes Motiv detailgetreu. Stelle sicher, dass die Bildqualität hoch genug ist, um ein präzises Ergebnis zu erzielen.
2. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung fertig ist?
Die Fertigungszeit hängt von der Komplexität deines Projekts ab. In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit für Gravuren etwa 1-2 Werktage. Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, erfolgt der Versand innerhalb von 1-2 Werktagen. Bei speziellen Anfragen oder großen Aufträgen werden wir dich über die voraussichtliche Lieferzeit informieren.
3. Wie pflege ich mein graviertes Holzgeschenk?
Holzprodukte sind pflegeleicht und müssen nicht weiter behandelt werden. Vermeide direkte Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit, um das Material nicht zu beschädigen.
4. Kann ich ein Foto in Farbe gravieren lassen?
Unsere Gravuren sind in der Regel monochrom (Schwarz-Weiß) und eignen sich besonders gut für detaillierte und kontrastreiche Bilder. Auch wenn wir keine Farbgravuren anbieten, sorgt die detaillierte Arbeit mit Lasertechnologie für ein sehr realistisches und hochwertiges Ergebnis.
5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an, darunter PayPal und Vorkasse. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.
6. Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Sobald deine Bestellung in Bearbeitung ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Solltest du Änderungen vornehmen wollen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir versuchen, in solchen Fällen flexibel zu sein, können jedoch keine Garantie geben, dass Änderungen nach Bestellabschluss noch möglich sind.
7. Bietet ihr internationale Lieferungen an?
Nein, derzeit liefern wir nur innerhalb von Deutschland aus.
8. Was passiert, wenn mein Holzprodukt beschädigt ankommt?
Wir verpacken alle Produkte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Sollte dein Artikel dennoch beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von einem Tag nach Erhalt. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung, sei es durch Ersatz oder Rückerstattung.
9. Wie lange hält die Gravur auf dem Holz?
Die Gravuren sind sehr langlebig und halten viele Jahre. Holz ist ein natürliches Material, daher kann es je nach Umgebungseinflüssen zu minimalen Veränderungen kommen. Doch die Gravur bleibt in der Regel in hervorragendem Zustand und verleiht deinem Geschenk eine einzigartige, zeitlose Ausstrahlung.
10. Kann ich mein Holzgeschenk auch nachträglich gravieren lassen?
Ja, wir bieten auch nachträgliche Gravuren an. Wenn du dein bereits erhaltenes Holzgeschenk erweitern oder personalisieren möchtest, kontaktiere uns einfach mit deinem Wunsch, und wir beraten dich gern.
Hast du noch eine weitere Frage?
Wenn du noch Fragen hast, die hier nicht beantwortet wurden, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für dich da und helfen dir gerne weiter!